Fraktinformasjon
Frakt og levering
Bestillinger behandles normalt samme dag eller neste virkedag etter mottatt betaling.
I perioder med høy belastning kan behandlingstiden være 1–3 virkedager.
Forventet leveringstid er vanligvis 5–10 virkedager.
Fraktkostnad: Gratis frakt på alle bestillinger i Norge.
Ordresporing
Når bestillingen er sendt, mottar du normalt et sporingsnummer på e-post.
Du kan følge pakken din her:
t.17track.net/en
Leveringsadresse
Kunden er ansvarlig for å oppgi korrekt og fullstendig leveringsadresse ved bestilling.
Hvis du oppdager en feil i adressen, kontakt oss så raskt som mulig:
Hvis pakken ikke er sendt ennå, forsøker vi å korrigere adressen.
Hvis pakken allerede er sendt, kan det hende at adressen ikke lenger kan endres.
Dersom feil adresse eller en ønsket omdirigering medfører dokumenterte ekstra kostnader fra transportøren, kan disse kostnadene belastes kunden.
Leveringsproblemer
Hvis pakken er betydelig forsinket eller sporingen ikke viser oppdateringer over lengre tid, kontakt oss på:
Vi hjelper deg med å undersøke leveringen.
Informasjon om angrerett, retur og refusjon finner du på siden «Refusjoner og retur».